學生宿舍是學生養成教育、自我管理的一個重要場所，也是學生養成良好習慣，形成優良品質的第二課堂。學院學工處在宿舍管理上，堅持教育和管理、指導和服務相結合的原則，以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，積極探索構建“一體兩翼三聯動”的扁平化宿舍管理模式，積極營造良好的寢室環境，讓學生有“回家”的感覺，住得安心、舒心。

一、以學工處為綜合管理主體，健全制度，搭建平臺，加強檢查評比，抓好整頓反饋，學校宿舍管理顯成效

完善制度，規范宿舍管理。在學院領導的高度重視下，學院注重制度建設，推行程序化規范化管理。學工處制定了一系列宿舍管理制度，制定了《贛州職業技術學院學生公寓日常管理維修辦法》《贛州職業技術學院學生公寓內務評分細則》《贛州職業技術學院學生公寓報修操作流程》等制度，使宿舍管理工作做到有章可循、有規可依。

與時俱進，創建信息化、一站式管理服務。學工處充分利用學工管理系統，建立了完整的住宿生檔案，包括學生個人信息（聯系方式、班主任及聯系方式）、學生住宿安排表、學生宿舍分布示意圖、走讀生住宿情況登記等。通過規范的數據化管理，提高了工作效能，宿舍管理更加高效、有序。搭建宿舍線上報修平臺，學生宿舍報修便捷無憂。成立學生一站式服務中心，設立專人專崗，方便學生辦理宿舍水電繳納、宿舍維修、離校程序等業務。

統籌兼顧，抓好宿舍日常管理。抓好宿舍維修報修工作，對宿舍漏水、配件損壞、下水道堵塞等日常維修報修，進行統籌安排，協調溝通，確保學生住宿生活保障；做好日常宿舍衛生檢查抽查工作。學工處每周進行2次宿舍衛生檢查抽查，對宿舍使用大功率電器、飼養寵物、衛生臟亂差等問題，及時通報到各系各班，并進行及時整頓，宿舍衛生狀況有了明顯改善；做好文明宿舍評比活動。制定《贛職榮辱，我的責任文明宿舍評比方案》，下發各系，對全校宿舍進行評比打分，評選出10%比例的宿舍進行表彰，授予文明宿舍稱號并頒發獎品；監督和考核宿舍物業管理。對宿管員、保潔員等進行監督，發現工作存在的不足，第一時間和物業反饋，敦促整改；定期進行宿舍安全隱患排查。對宿舍區域內的消防設施、宿舍存在的安全隱患、管制刀具、大功率電器等定期進行排查，發現問題，及時整改，確保了宿舍安全穩定。

二、以系部管理為左翼，充分發揮系部力量，各系宿舍管理有特色

各系齊抓共管，各顯其能，抓好宿舍管理最后一公里。各系結合自身特點，制定本系宿舍管理考核方案，宿舍評比方案，宿舍文化建設方案及班主任輔導員值班下寢制度，宿舍管理嚴中有細，嚴中有溫情。

各系充分調動學生干部自主管理積極性，組織系部管理宿舍管理自律委員會隊伍，對宿舍衛生、紀律進行監督檢查。

發揮班主任輔導員的管理第一責任人的作用，系部制定班主任輔導員值班制度和值班安排，對班主任輔導員下寢情況進行監督考核，確保班主任輔導員作為宿舍管理核心的作用得到發揮。

三、以物業管理為右翼，增強服務意識，提高服務能力，物業管理水平上臺階

健全物業人員管理制度，規范日常管理。物業管理服務涉及方方面面，為規范化、制度化管理物業工作人員，學工處敦促物業公司制定了《物業人員行為管理規范》《宿管人員責任考核辦法》《保潔人員責任考核辦法》《維修人員責任考核辦法》《宿管崗位職責》《宿管管理制度》《宿管應急預案》《宿管日常工作時間表》等制度，對物業管理人員分工更加細致、明確。

搭建信息化工作平臺，建立物業工作人員工作日清日結制度。為高效、及時對宿管、保潔、維修人員工作進行監督考核，物業公司采用智慧化管理平臺，所有物業人員工作內容、維修進度等均實時打卡共享。

四、加強部門溝通聯動，宿舍管理平穩有序運行

為確保宿舍管理高效運行，學工處加強與后勤處、保衛處、信息中心等相關部門溝通協調，加強部門間在項目維修、配件采購、隱患排查、安全教育等聯動，確保了宿舍管理平穩有序運行。

（撰稿人：李炎輝；文字編輯：肖楠、任磊；責任編輯：肖志欣；初審：邱欣菊；復審：李琪；主審：曾衛平）