4月8日下午，藝術設計學院團總支積極響應弘揚雷鋒精神的號召，組織部分黨員教師、團員青年、學生工作人員和入團積極分子走進贛州新能源汽車科技城管理處唐龍社區，開展了便民服務活動。

活動開展前，校領導謝敏高度重視反詐宣傳，專門進行動員部署。他強調當下詐騙手段多樣隱蔽，嚴重威脅群眾財產安全，在基層便民服務中，反詐宣傳尤為關鍵，建議站在藝術設計的角度提升居民反詐意識與識別能力。同時鼓勵師生創新宣傳形式，以通俗易懂的方式，讓反詐知識深入人心，守護基層群眾財產安全。

學院團總支教師和學生志愿者們充分發揮學院設計專業特色，精心收集各大醫院掛號流程信息，繪制出圖文并茂、簡單易懂的掛號指南手繪版，并準備好活動所需物資，與社區緊密溝通確定場地和參與老人名單。

活動現場，志愿者們迅速布置場地，張貼展示了手繪掛號指南與反詐宣傳資料。隨后分組為老年人提供一對一或一對多服務，用通俗易懂的語言講解手機掛號流程和就醫反詐宣傳，結合手繪指南耐心答疑，手把手教老年人操作手機完成掛號，還鼓勵老人們相互交流經驗。服務過程中，志愿者們向社區居民清晰、準確地傳遞反詐知識，詳細講解網絡刷單、冒充公檢法等常見詐騙類型，結合了案例揭示作案套路。志愿者們還與老年人親切互動，了解他們在使用智能手機時遇到的其他困難，如掃碼支付、視頻通話等，并進行科普宣傳，同時收集活動意見建議。

此次便民服務活動，不僅幫助老年人解決了實際問題，更以實際行動傳承和弘揚了雷鋒精神，為社區帶來溫暖與關懷，也為今后開展類似活動積累了寶貴經驗，彰顯了當代青年的社會責任感與擔當。

（撰稿：劉佩鑫；圖文編輯：任磊；責任編輯：溫春燕；初審：張曄、林洪斌；復審：李琪；主審：曾衛平）